農民購買家電下鄉產品八注意
家電下鄉是我國應對當前國際金融危機,惠農強農,帶動工業生產,促進消費拉動內需的一項重要舉措。為積極做好家電下鄉服務,維護農民消費權益,引導農民科學消費,提醒農民購買家電下鄉產品注意以下八點:
一、家電下鄉執行的時間。家電下鄉實施的時間暫定為4年。安徽省從2008年12月1日--2012年11月底。
二、家電下鄉產品的范圍。家電下鄉產品的范圍包括彩電、冰箱、手機、洗衣機、電腦、空調、熱水器、微波爐、電磁爐九類,摩托車已經納入汽車下鄉補貼渠道。享受補貼的每類家電下鄉產品每戶農民限購2臺(件)。農民消費者購買家電下鄉產品可獲得產品銷售價格13%的國家財政資金補貼。
三、家電下鄉產品的最高限價。最高限價如下:彩電3500元,冰箱2500元,手機1000元,洗衣機2000元,壁掛式空調2500元,落地式空調4000元,儲水式電熱水器1500元,燃氣熱水器2500元,太陽能熱水器4000元,電腦3500元,微波爐1000元,電磁爐600元。銷售價格不得高于產品中標價格以及市場同期同類產品價格。
四、購買家電下鄉產品要在中標的銷售企業購買。銷售網點應當在顯著位置懸掛統一的“家電下鄉指定店”標識。家電下鄉銷售網點必須為購買家電下鄉產品的農民開具稅務發票,并在發票上注明產品型號、價格、產品標識卡號、購買人姓名及身份證號等信息。
五、農民購買家電下鄉產品時應當注意以下事項:(1)到懸掛有“家電下鄉指定店”標牌的銷售網點購買;(2)每個家電下鄉產品都附有與產品唯一對應的“家電下鄉產品標識卡”,粘貼在產品說明書封面的指定位置;(3)每個家電下鄉產品都粘貼有專門的家電下鄉產品標識;(4)應當索要正規發票;(5)查看要購買的家電下鄉產品銷售價格是否超過該產品的中標最高限價。
六、申領家電下鄉補貼應當備齊以下材料:(1)購買產品的發票;(2)購買人居民身份證和戶口簿;(3)家電下鄉產品標識卡;(4)購買人糧食直補專用存折。沒有糧食直補專用存折的,可用其它儲蓄存折。
七、中標銷售企業的責任。要增強網點的銷售服務功能,嚴格履行企業承諾,嚴格執行國家“三包”規定,建立適應農村市場特點的物流配送體系,提供適合農民的售后服務,設立24小時免費服務熱線;負責所售家電的安裝調試、使用輔導,要做到包教包會;滿足用戶服務要求,實現縣市用戶24小時之內、鄉村用戶48小時之內、偏遠鄉村72小時之內上門服務。
八、發現假冒偽劣下鄉家電,要及時投訴舉報。警惕“三無”產品、劣質家電打著家電下鄉的幌子欺騙老人。農民如果發現有經銷翻新舊家電或冒充家電下鄉入選產品的行為,要立即撥打12315消費投訴舉報熱線電話,向當地工商機關和消協等有關部門舉報、投訴。