2月25日，家住市和平路的市民郭先生來到本報，反映了新電動自行車還在“三包”期內，輪胎出現質量問題后，經銷商不僅不履行承諾，而且還要求自己掏錢更換內胎的煩心事。
據郭先生說，1月27日，他經過仔細挑選，在市西大街的一家名為“柳葉”的電動自行車經銷點，花了1900多元錢，買了一輛“小鳥”牌的電動自行車。當時銷售人員信誓旦旦地承諾，該品牌的電動車是中國名牌產品，質量絕對有保證；就是以后出現任何質量方面的問題，他們講信譽，將及時進行免費維修，并承諾電動車的輪胎半年之內不用充氣。2月15日下午，郭先生下班后準備回家，發現電動自行車的后輪胎癟了，感到十分的奇怪，剛買的新車，怎會漏氣呢？他就在附近充上氣，來到新鄉汽車東站附近該品牌的售后服務點問明情況。在該售后服務點，維修人員說，估計是扎破了輪胎，讓他自己去修，他們不管。郭先生只好在旁邊的一家修車鋪進行修補，修車師傅檢查輪胎，發現根本沒有異物扎穿輪胎的痕跡，就是由于外胎內側的凸凹不平，將內胎多處磨成沙眼而導致漏氣。
記者隨同郭先生來到“小鳥”電動車的經銷點時，一名30歲上下的男子稱，出現漏氣，輪胎確實存在質量問題，但由于郭先生的電動車內胎已經修補過，按照廠家的規定，他們只能免費更換外胎，而內胎須掏錢購買。在“小鳥”電動車的保修條款上記者看到，“內胎在購買半個月內，由于沙眼等內在質量問題而引起漏氣，可以更換，外胎在3個月內發現開裂現象可以更換”。在更換外胎時，記者看到外胎內側有多處開裂，內壁上十分粗糙，將內胎上磨出了20多處沙眼。那名男子看過后確認內胎有問題，但要求郭先生必須拿出15元錢才更換內胎。經過討價還價，郭先生交了10元錢才算完事。
郭先生氣憤地說，“小鳥”電動車經銷點出爾反爾，不講信譽，視消費者的權益為兒戲，實在沒有道理。他將到消費者協會進行投訴，討回一個公道。（記者張海平）
(編輯：中國電動車網)
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